El 83,3 por ciento de los españoles dejaría de consumir una marca que no sea responsable con su entorno o no respete los derechos fundamentales, según el segundo estudio ‘El ciudadano español y la responsabilidad corporativa’ realizado por Fundación Adecco a 1.500 españoles de entre 18 y 60 años y que ha sido publicado en el pasado día 23.
Frente a ellos, un 16,7 por ciento ha contestado que no le importa que una marca no sea responsable con el entorno en el que opera y otorga más importancia a otros aspectos como el precio del producto o la cercanía del establecimiento respecto a su vivienda. En este sentido, la encuesta revela que aunque un 61,8 por ciento afirma que no está familiarizado con el concepto de Responsabilidad Corporativa (RC), un 90,3 por ciento de ese porcentaje otorga a las empresas la misma responsabilidad que a los poderes públicos a la hora de responder a los problemas del entorno.
Sin embargo, de entre los que dicen conocer el concepto (38,2 por ciento) existe cierta confusión en su definición. Así, un 15 por ciento reduce la RC a acción social o filantropía y un 5 por ciento afirma que se trata de una herramienta de marketing. Por ello, el estudio concluye que sólo un 18,2 por ciento conoce realmente el significado de Responsabilidad Corporativa, siendo consciente de que se trata del comportamiento responsable de las empresas con todos los públicos que opera.
De entre los 1.500 encuestados entre 18 y 60 años, las mujeres (19 por ciento) dicen conocer el significado de RC mejor que los hombres (17 por ciento) y, por su edad, las personas de 36 a 50 años son las que mejor concepto de RC han proporcionado (23 por ciento), frente al grupo de entre 25 y 35 años (21 por ciento) y los de 51 y 65 (18 por ciento).
El director general de la Fundación Adecco, Francisco Mesonero, ha explicado que “a menudo los ciudadanos conocen el concepto de RC pero no son conscientes de ello” y ha afirmado que “la sociedad ya no espera que sea únicamente el Gobierno el que responda ante las necesidades sociales, sino que exige a las empresas un compromiso activos en este sentido”. Así, Fundación Adecco ha revelado en las conclusiones del estudio que movimientos como el 15-M fortalecen la creencia de que los ciudadanos exigen a las grandes corporaciones reponsabilidad y compromiso ante la situación de crisis.
Fuentes:
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