{"id":1745,"date":"2011-12-05T09:37:04","date_gmt":"2011-12-05T08:37:04","guid":{"rendered":"https:\/\/revertia.com\/?p=1745"},"modified":"2018-08-13T09:31:01","modified_gmt":"2018-08-13T07:31:01","slug":"solo-el-20-de-las-marcas-tienen-un-impacto-positivo-en-nuestro-bienestar-y-calidad-de-vida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revertia.com\/pt\/solo-el-20-de-las-marcas-tienen-un-impacto-positivo-en-nuestro-bienestar-y-calidad-de-vida\/","title":{"rendered":"Solo el 20% de las marcas tienen un impacto positivo en nuestro bienestar y calidad de vida."},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Madrid, 2 de diciembre de 2011.<\/p>\n

El estudio Meaningful Brands for a Sustainable Future revela que la mayor\u00eda de consumidores se muestran indiferentes ante el supuesto de que el 70 % de las marcas desaparecieran. Havas Media present\u00f3 ayer en sus oficinas de Madrid su estudio \u201cMeaningful Brands for a Sustainable Future\u201d, como una evoluci\u00f3n del anterior estudio Brand Sustainable Future que el grupo ven\u00eda realizando y que, hasta ahora, se centraba en la variable de Sostenibilidad.<\/em><\/p>\n

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\nLa novedad del estudio este a\u00f1o es su enfoque innovador, que permite, por primera vez, conectar las marcas con la calidad de vida y bienestar de las personas. Para ello, mide la percepci\u00f3n del impacto que tienen las marcas sobre nuestro bienestar – su influencia sobre factores como nuestra salud, estado f\u00edsico, felicidad, valores, relaciones sociales, seguridad financiera, estilos de vida y h\u00e1bitos de consumo–, as\u00ed como el rol de las marcas como agentes transformadores de nuestro bienestar colectivo, y como \u00e9stas benefician a la comunidad, la sociedad y al medio ambiente.<\/p>\n

Respecto a su alcance, los resultados est\u00e1n basados en el an\u00e1lisis de 300 marcas entre m\u00e1s de 50.000 personas en 14 pa\u00edses. Meaningful Brands for a Sustainable Future ofrece un nuevo \u00edndice, y un conjunto de servicios y herramientas para medir y construir valor de marca en el contexto actual, cambiante y exigente. Los resultados muestran una relaci\u00f3n directa entre el MBi y el nivel de conexi\u00f3n del consumidor con la marca. Es decir, a mayor contribuci\u00f3n de la marca a nuestro bienestar – basado en el valor que \u00e9sta aporta a los individuos, comunidades y medio ambiente- m\u00e1s relevante es para los consumidores y mayor es el rol que desempe\u00f1a en sus vidas. Ikea, Google, Nestl\u00e9, Danone, Leroy Merlin, Samsung, Microsoft, Sony, Unilever y Bimbo se encuentran en el top 10 de este ranking global.<\/p>\n

La mayor\u00eda de los consumidores considera a estas marcas relevantes por contribuir de forma notable a mejorar su calidad de vida y hacerlo de forma sostenible, contribuyendo al mismo tiempo a mejorar la sociedad y el entorno en el que conviven. Havas Media argumenta que estas marcas consideradas \u201crelevantes\u201d por los consumidores est\u00e1n creando un nuevo estilo de vida m\u00e1s acorde con los retos y expectativas del consumidor.<\/p>\n

Las Top 20 marcas seg\u00fan Meaningful Brand Index de Havas Media en Espa\u00f1a son las siguientes: Mercadona, Ikea, Danone, Google, Coca-Cola, Nestl\u00e9, Leroy Merlin, Renfe, Nive,a Eucerin, Carbonell, Alcampo, Carrefour, El Corte Ingl\u00e9s, Gallina Blanca, Dove, L\u2019Oreal, Henkel, Zara y P&G. Meaningful Brands tambi\u00e9n permite descubrir cu\u00e1les son los factores que hacen a una marca relevante para el consumidor. Por ejemplo el 65 % de los encuestados mostraron un importante v\u00ednculo con Coca-Cola, sin embargo s\u00f3lo el 35 % opina que la marca mejora su calidad de vida.<\/p>\n

De hecho, algunos consumidores creen que la marca influye negativamente en sus vidas, debido principalmente a razones de salud. No obstante, Coca\u2013Cola, como muchas otras marcas del sector de los refrescos, ha sido pionera en conectar su marca con las personas a trav\u00e9s de otros valores tales como la felicidad y la positividad. Este hecho, ayuda a construir un v\u00ednculo emocional con el consumidor.<\/p>\n

Respecto al impacto de las marcas en el bienestar de la sociedad (comunidades\/sociedades\/medio ambiente) se aprecia una mejor\u00eda general en los resultados a nivel global. Este es el caso del sector automovil\u00edstico gracias a una mayor preocupaci\u00f3n medioambiental e innovaci\u00f3n sobre el producto (ej. coches el\u00e9ctricos e h\u00edbridos). En comparaci\u00f3n con los resultados del estudio del pasado a\u00f1o, marcas como Volkswagen, BMW, Toyota y Peugeot han sido las marcas que han mejorado notablemente.<\/p>\n

En Espa\u00f1a, sin embargo, los ciudadanos consideran que la salud \u201csostenible\u201d de las marcas ha empeorado ligeramente respecto al a\u00f1o pasado, especialmente para las marcas del sector financiero y muy en especial las del sector energ\u00e9tico, que acusan las convulsiones de los \u00faltimos eventos acaecidos en el sector (i.e. BP; tsunami y crisis nuclear en Jap\u00f3n, etc).<\/p>\n

En cuanto a la habilidad de las marcas de contribuir de forma significativa a mejorar nuestra calidad de vida y bienestar personal, las expectativas de las personas son elevadas aunque son a\u00fan pocas las marcas que consiguen estar a la altura de estas expectativas. A nivel global. un 20% de las marcas analizadas tienen un impacto significativo en nuestra calidad de vida, lo que revela la gran oportunidad que se abre a las marcas para reconectar y redefinir su relaci\u00f3n con los consumidores. En Espa\u00f1a no se refleja la mejor\u00eda a nivel general en los resultados de las marcas aunque s\u00ed en ciertos sectores como en el automovil\u00edstico, en gran consumo y la distribuci\u00f3n La mayor\u00eda de las marcas en los sectores de gran consumo y retail se sit\u00faan con un \u00edndice MBi elevado y han mejorado su contribuci\u00f3n al bienestar de las personas y de la sociedad con respecto al a\u00f1o pasado. Los sectores financiero, energ\u00eda y petr\u00f3leo y telecomunicaciones tiene en general \u00edndices MBi bajos y adem\u00e1s han sido m\u00e1s castigados por la opini\u00f3n p\u00fablica.<\/p>\n

El actual contexto ha influido negativamente en las marcas de estos sectores. A pesar de estas tendencias, algunas marcas han sido capaces de romper con los l\u00edmites del sector demostrando que no hay sectores buenos o malos sino un mundo de oportunidades para marcar la diferencia. Este es el caso de marcas como La Caixa en Espa\u00f1a o la petrolera Petrobras en Brasil.<\/p>\n

Comparaciones regionales y globales<\/strong>.<\/p>\n

El an\u00e1lisis sugiere que es probable que la pr\u00f3xima generaci\u00f3n de marcas se desarrollen con fuerza en las econom\u00edas emergentes. Las personas en los mercados asi\u00e1tico y latinoamericano muestran tener una relaci\u00f3n m\u00e1s fuerte y positiva con las marcas. La proporci\u00f3n de marcas consideradas relevantes para los consumidores se incrementa hasta un 30% en Latinoam\u00e9rica comparado con un 8% en los mercados europeos donde los consumidores tienden a ser m\u00e1s esc\u00e9pticos y muestran un v\u00ednculo menor con las marcas. Sara de Dios, Directora Global de Business Innovation afirma: \u201cCreemos que la pr\u00f3xima generaci\u00f3n de marcas nacer\u00e1 en las econom\u00edas emergentes”.<\/p>\n

En ellas se est\u00e1 desarrollando el contexto id\u00f3neo que promueve el crecimiento de marcas relevantes. Las empresas y marcas en estos mercados se muestran en general m\u00e1s activas, con un rol m\u00e1s importante como agentes transformadores de la sociedad en la que operan y de la que se nutren; est\u00e1n creando un nuevo estilo de vida para millones de personas al tiempo que contribuyen al progreso de la sociedad. “Pensamos que esta tendencia continuar\u00e1 en el futuro, alimentada por la creciente clase media que est\u00e1 emergiendo en estos mercados. Por el contrario, la situaci\u00f3n en los pa\u00edses desarrollados es exactamente la opuesta, aqu\u00ed la mayor\u00eda de las personas consideran que las marcas no est\u00e1n contribuyendo a mejorar sustancialmente su calidad de vida y bienestar”.<\/p>\n

La poblaci\u00f3n en estos pa\u00edses \u201cdesarrollados\u201d, cada vez m\u00e1s envejecida y con una clase media m\u00e1s empobrecida, pide a las marcas que les ayuden a crear un nuevo estilo de vida que responda mejor a sus nuevas expectativas, valores y necesidades. Las marcas deben replantearse su definici\u00f3n de \u201cvalor de marca\u201d y redefinir su rol en la vida de las personas y de la sociedad\u201d. Jose Mar\u00eda Frigola, CEO Havas Media Iberia comenta: \u201cNuestro an\u00e1lisis evidencia que debemos plantear una nueva visi\u00f3n sobre la relaci\u00f3n entre las personas y las marcas. Esperamos mucho m\u00e1s de las marcas que promesas e historias.<\/p>\n

“Las marcas que logran crear mejores relaciones dominan el mercado. Meaningful Brands nos permite entender las expectativas y percepciones de las personas hacia las marcas. Nos ayuda a determinar qu\u00e9 marcas est\u00e1n teniendo \u00e9xito en responder a estas necesidades, como est\u00e1n contribuyendo a nuestro bienestar como ciudadanos y como personas y c\u00f3mo nos comunican estos valores”, se\u00f1alan desde Havas. “Tambi\u00e9n refleja que hay una gran oportunidad para las marcas que sean capaces de satisfacer a las personas creando bienestar en este nuevo contexto\u201d.
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\nQu\u00e9 dicen los consumidores.<\/strong><\/p>\n

Por tercer a\u00f1o consecutivo aumentan las expectativas de los consumidores en lo referente a que las empresas tengan un comportamiento responsable de cara a la sociedad. Un 88% de los consumidores consideran que las compa\u00f1\u00edas deber\u00edan tener una implicaci\u00f3n activa en solventar problemas sociales y medioambientales. Pero s\u00f3lo un 21% creen que las marcas est\u00e1n teniendo un rol activo en estas cuestiones.<\/p>\n

El 41% de los consumidores est\u00e1n dispuestos a premiar marcas que act\u00faan de forma responsable, incrementando con respecto al a\u00f1o pasado La principal barrera para consumir marcas responsables es la falta de informaci\u00f3n clara, el 65% de las personas sienten esta confusi\u00f3n, un 6% m\u00e1s que el a\u00f1o pasado.<\/p>\n

Las barreras de falta de disponibilidad de marcas responsables y de ser productos m\u00e1s caros, aunque siguen siendo importantes, decrecen con respecto al a\u00f1o pasado. Havas Media realiz\u00f3 este estudio entre Marzo de 2011 y Junio 2011 en 14 pa\u00edses (Francia, Espa\u00f1a, Reino Unido, Alemania, Italia, Estados Unidos, M\u00e9jico, Brasil, Colombia, Chile, Argentina, China, Jap\u00f3n e India, analizando 300 marcas entre m\u00e1s de 50.000 personas a trav\u00e9s de on line panels. En Espa\u00f1a se han analizado 63 marcas y entrevistado a m\u00e1s de 8.000 personas.<\/p>\n

Fuentes:<\/p>\n